1. À Propos de Cette Politique
Le présent document vous informe des technologies qui permettent à ce site Web de fonctionner et de s’améliorer. Ces technologies nous permettent — ou permettent à un tiers agissant pour notre compte — d’accéder à de l’information sur votre appareil et de l’y stocker, ou d’en utiliser les ressources, pendant votre navigation.
Par souci de simplicité, l’ensemble de ces technologies est désigné par le terme « traceurs » dans le présent document, sauf lorsqu’une distinction s’impose. Les témoins (cookies) sont un type de traceur : un petit fichier texte déposé dans votre navigateur. D’autres traceurs comprennent les pixels, le stockage local et le stockage de session, qui fonctionnent de façon semblable mais sont conservés différemment.
Certaines finalités exigent votre consentement, selon l’endroit où vous vous trouvez. Lorsque le consentement est requis, vous pouvez le retirer en tout temps en suivant les instructions de la section 6.
Ce site Web utilise des traceurs que nous gérons directement (« première partie ») et des traceurs qui activent des services exploités par des tiers (« tierce partie »). Les durées de vie varient selon le fournisseur; celles indiquées ci-dessous ont été mesurées lors d’une visite réelle du site et sont exactes à la date ci-dessus.
2. Nécessaires
Ces traceurs sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la livraison de ce que vous avez demandé. Ils ne peuvent pas être désactivés et, à eux seuls, ne servent pas à la publicité.
2.1 Gérés directement par Purely Solutions
- cookie.consent — enregistre vos préférences en matière de témoins afin que nous ne vous le demandions pas de nouveau. Déposé uniquement lorsque vous faites un choix. Durée : 1 an.
- purely:cartId — stockage local du navigateur. Mémorise votre panier d’une visite à l’autre afin que les articles ne soient pas perdus à la fermeture de l’onglet. Conservé jusqu’à effacement.
2.2 Gérés par des tiers
- Shopify (Shopify Inc.) — exploite notre panier et notre caisse. Shopify dépose ses propres témoins sur le domaine de la caisse pour conserver votre panier, traiter le paiement et prévenir la fraude. Consultez la politique de confidentialité de Shopify pour les détails.
3. Mesure
Ces traceurs nous aident à comprendre comment le site est utilisé — quelles pages sont lues, où les gens bloquent, ce qui ne fonctionne pas — afin de l’améliorer. Ils ne servent pas au ciblage publicitaire.
3.1 Gérés par des tiers
- Google Analytics 4 (Google LLC) — rapports agrégés sur le trafic et les comportements. Témoins : _ga, _ga_FNFBV2VB53. Durée : 1 an.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — cartes de chaleur et relectures de session anonymisées, utilisées pour repérer les problèmes d’utilisabilité. Témoins : _clck (1 an), _clsk (1 jour).
4. Marketing
Ces traceurs nous permettent de mesurer l’efficacité de notre publicité et de présenter des annonces pertinentes aux personnes qui nous ont déjà visités. C’est la catégorie à laquelle la plupart des gens pensent lorsqu’il est question de « suivi », et celle que vous voudrez le plus probablement contrôler.
4.1 Gérés directement par Purely Solutions
- purely_xid, purely_xid_h — identifiant de visiteur de première partie généré aléatoirement, utilisé pour relier un achat ultérieur à une visite antérieure afin de savoir quelles publicités fonctionnent réellement. Il ne contient ni nom, ni courriel, ni autre renseignement personnel. Durée : 90 jours.
- purely_fbc, purely:fbc — conserve l’identifiant de clic d’une publicité Meta afin que la commande qui en découle lui soit attribuée. Durée : 90 jours.
- purely_ab_arm — stockage de session. Enregistre la version de la page produit sur laquelle vous êtes arrivé pendant que nous comparons deux conceptions. Effacé à la fermeture de l’onglet.
- purely:utm:* — stockage de session. Mémorise la provenance de votre visite (campagne, source, référent) afin qu’un achat soit attribué au bon canal. Effacé à la fermeture de l’onglet.
4.2 Gérés par des tiers
- Pixel Meta et API de conversions (Meta Platforms, Inc.) — mesure la performance de notre publicité sur Facebook et Instagram, et permet le remarketing. Témoins : _fbp, _fbc. Durée : 90 jours. Les événements sont aussi envoyés depuis notre serveur, ce qui explique pourquoi une partie de la mesure se poursuit même lorsque le suivi par le navigateur est bloqué.
- Google Ads (Google LLC) — mesure des conversions pour notre publicité Google. Témoin : _gcl_au. Durée : 90 jours.
- Bixgrow (Bixgrow) — attribution d’affiliation et de recommandation — crédite un partenaire lorsqu’une personne qu’il a référée passe une commande. Témoins : bgvisitor_id, bgaffilite_id, bgclick_id, bggroups, bglast_click, bgexpire_time. Déposés uniquement si vous arrivez par un lien d’affilié; la durée est fixée par le programme d’affiliation.
5. Traceurs Hors Catégories
Certaines technologies servent plus d’une finalité ou se situent entre les catégories.
- Klaviyo (Klaviyo, Inc.) — lorsque vous êtes abonné, soutient notre programme de courriels et relie votre intérêt sur le site aux messages que vous recevez. Ne concerne que les abonnés.
6. Comment Gérer Vos Préférences
Lorsqu’une bannière de témoins est affichée, vous pouvez choisir « Tout accepter » ou « Essentiels seulement ». Votre choix est conservé un an; vous pouvez le modifier en tout temps en effaçant le témoin cookie.consent dans votre navigateur, après quoi la bannière réapparaîtra à votre prochaine visite.
Veuillez noter que si vous choisissez « Essentiels seulement », les technologies de mesure et de marketing ne se chargeront pas. C’est un choix légitime et le site fonctionnera normalement — mais une partie des données qui nous aident à l’améliorer sera absente.
Pour les traceurs de tiers, vous pouvez aussi utiliser le lien de retrait fourni par le fournisseur concerné, suivre les instructions de sa propre politique de confidentialité, ou le contacter directement.
7. Contrôler les Témoins par Votre Navigateur
Votre navigateur vous permet de voir quels témoins ont été déposés sur votre appareil, de les bloquer et de les effacer. Les réglages du navigateur ne permettent toutefois pas un contrôle par catégorie comme le fait une bannière de consentement — c’est tout ou rien.
Les instructions pour les navigateurs les plus courants sont publiées par leurs éditeurs : Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, Brave et Opera les documentent chacun dans leur centre d’aide.
Sur mobile, vous pouvez aussi limiter certaines catégories dans les réglages de votre appareil — cherchez les options de publicité ou de suivi dans vos réglages de confidentialité.
8. Refuser la Publicité par Centres d’Intérêt
Au-delà des contrôles ci-dessus, des programmes de l’industrie vous permettent de définir vos préférences publicitaires auprès de nombreuses entreprises à la fois :
- Canada — le programme AdChoices de la Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC).
- États-Unis — la Network Advertising Initiative (NAI) et la Digital Advertising Alliance (DAA).
- UE et Royaume-Uni — YourOnlineChoices.
La Digital Advertising Alliance offre également une application, AppChoices, pour contrôler la publicité par centres d’intérêt dans les applications mobiles.
9. Si Vous Refusez les Traceurs
Vous êtes libre de décider d’autoriser ou non les traceurs. Refuser les traceurs de mesure et de marketing ne vous empêchera pas de naviguer, d’ajouter au panier ou de commander — rien de tout cela n’en dépend.
Ce que cela change se situe de notre côté : nous perdons la capacité de voir quelles pages aident, quelles publicités vous ont amené ici et où l’expérience achoppe. Les traceurs nécessaires ne peuvent pas être refusés par la bannière, car sans eux le panier et la caisse ne peuvent pas fonctionner.
10. Propriétaire et Contact
Purely Solutions est le propriétaire de ce site Web et le responsable du traitement des données décrites dans la présente politique.
Si vous avez une question sur le présent document, souhaitez savoir ce que nous détenons à votre sujet ou voulez faire supprimer quelque chose, communiquez avec nous et nous vous aiderons.
Écrire à support@purelysolutions.ca
Pour une vue d’ensemble de ce que nous recueillons et pourquoi — y compris des renseignements sans lien avec les témoins — consultez notre Politique de confidentialité.